Connaissance

L’impact commercial : une meilleure expérience des patients stimule les réapprovisionnements

L’impact commercial : une meilleure expérience des patients stimule les réapprovisionnements

De nombreux distributeurs sous-estiment l’influence de l’expérience des patients sur les ventes futures.

En réalité, les hôpitaux et les cliniques évaluent souvent les produits en fonction des commentaires des patients.

Les plaintes courantes associées aux-bottes de marche bas de gamme incluent :

  • Points de pression autour de la cheville

  • Mouvement excessif à l’intérieur du coffre

  • Inconfort lors d'une utilisation prolongée

  • Mauvais ajustement à mesure que le gonflement change

Les systèmes de cellules à air aident à résoudre ces problèmes en créant une répartition plus uniforme de la pression et un ajustement personnalisé.

Le résultat est souvent :

  • Une plus grande satisfaction des patients

  • Moins de plaintes sur les produits

  • Une plus grande confiance des médecins

  • Potentiel de réapprovisionnement accru

Pour les distributeurs, ces facteurs ont souvent un impact plus important sur la rentabilité à long terme-que de petites différences de coût d'achat.